بازاریابی و فروش

درباره فروش و بازاریابی

بازاریابی و فروش

درباره فروش و بازاریابی

راز موفقیت در کسب وکار

 کسب موفقیت در رضایت مشتری 

یک گزینه ی مهم که باید در بازاریابی فاکتو رگرفته شود و نیاز به کوشش در این راستامیباشد شناخت کسب و کار و اهمیت آن می باشد در این زمینه باید بدانید که موفقیت امری مهم و اساسی در بازار کار است. تعریف کسب و کار بر اساس قابلیت های موجود آن به جای تعریف آن بر اساس نیازهای موجود بازار، باعث نگرش تولید محور در کسب و کار می شود در حالیکه کسب و کار می بایست بر اساس نیاز و تقاضای مشتری تعریف شود. بر طبق نظریه لویت، کسب و کارها اگر چه استراتژی های خود را بر قابلیت محصولات شان متمرکز می کنند، اما این قابلیت ها پیوسته در جهت تغییر نیازهای مشتری بررسی و افزوده می شوند. بکارگیری دانش فنی برای کسب اطلاعات از طریق بازاریابی موتورهای جستجو  و بازاریابی محتوا  وایجاد رضایت مشتری، با تولید محصولات جدید می تواند فرصتی بزرگ برای هر کسب و کار محسوب شود. چنانچه بدون بررسی دقیق خواسته های مشتری، محصولی را تولید کنیم، ممکن است آن محصول نامناسب و روش های فروش ما بی استفاده بماند

عوامل موثر بر شکست کسب و کار

  1. اعتقاد به اینکه رشد اقتصادی در سایه رشد جمعیت میسر است به این دلیل که رشد جمعیت باعث افزایش تقاضا می شود و کسب و کارها فقط وظیفه دارند، میزان عرضه کالا را با تقاضا تطبیق دهند.
  2. اعتقاد به اینکه جایگزین دیگری برای محصول فعلی وجود ندارد. چنین اعتقادی به جای نگرانی در مورد ورود محصولات جدید و جایگزین در بازار، تمرکز خود را بر بهبود محصولات هدایت می کند.
  3. اعتقاد به اینکه تمام تلاش ها فقط می بایست بر روی تولید محصول تمرکز داشته باشد و در این زمان است که بازاریابی و فروش نادیده گرفته می شود.
  4. اعتقاد به اینکه محصولات ممتاز و با کیفیت خودشان باعث فروش خودشان می شوند

نقش کارمند در کسب وکار

اختیار کارمندان در کسب وکار 

زمانی که در شغلی  کار و برنامه ایی را بر عهده ی یک کارمند قرار میدهید باید حتما اختیارات لاز م را به کارمند در زمینه ی کارش بدهید تا بهتر بتواند در انجام  مسولیت خد در قبال کارش کوشا و متعهد باشد.  زیرا مسئولیت بدون اختیار کارائی را کاهش داده و کارمند رضایت لازم را از انجام عملکرد خود نخواهد داشت.

آیا مدیران نقش مربی را در سازمان ها ایفا می کنند ؟

در بازاریابی خدماتی بهترین روش برای افزایش رضایتمندی کارکنان ایفای نقش مربی مدیران می باشد و با حمایت از کارکنان و ایجاد انگیزه در کارکنان آنان در جهت اهداف شرکت راهنمایی نماید

آیا کارمندان امنیت مالی دارند ؟

مدیران سازمان ها باید براساس عملکرد کارمندان پاداش و پورسانت متناسب با میزان عملکردشان پرداخت شود که کارکنان از توان مالی خوبی برخوردار باشند

نکاتی از ارتباط در بازاریابی

شما میتوانید در طراحی سایت خود دقت کنید و آن را به زیبایی بسازید و سعی کنید امکانات لازم برای اطلاع رسانی به مشتریان را در سایت فراهم کنید تا مشتری احساس راحتی و امنیت را داشته باشد. و سعی کنید هر روز در قالب مقالات به مخاطبان خود اطلاعات کاری تان را بدهید و سعی کنید با کلمات مناسب با کسب و کار خود وبازاریابی موتورهای جستجو به بازاریابی آنلاین پرداخته و در رتبه های بالای گوگل قرار بگیرید. سعی کنید وب سایتی طراحی کنید که با رقبای شما متفاوت باشد و قابلیت های بیشتری در آن وجود داشته باشد.

 طیف مخاطبان خود را محدود و با دقت انتخاب کنید

توجه داشته باشید که کوچک کردن طیف مخاطبین بسیار سودآورتر از گسترده بودن آن است کافی است طیف کوچکی را موردانتخاب و بازار هدف خود قرار دهید نتایج حاصله بهتر و موفق تر از جامعه هدف گسترده است .

 محصولی جدید ،خاص و متفاوت ارائه دهید

نوعی از خدمات را ارائه دهید که با دیگر رقبا متفاوت باشد و این کار را ارائه نداده باشند در این راستا می توانید از تجربیات ومشاوره کسب و کار استفاده نموده و  اقدام به تولیدات و محصولاتی تولید نمایید که جدید باشد

بازاریابی و ایده پردازی

کسب وکار و ایده های جدید 

اگر ما در زمینه ی خلاقیت در کارمان پیشرفت کنیم یه برتری نسبت به بقیه ی شرکتها و رقیبانمان را داریم باید سعی کنیم ایده ایی جدید و نو را در کارمان ارائه دهیم که دیگران تا به الان انجام نداده باشند.این را بدانید که انجام کارهای خلاقانه شما را به شدت بر سر زبان ها خواهد انداخت و همه بدنبال دریافت خدمات از شما خواهند بود. نکته بسیار مهم این است که امروز اگر کاری متفاوت ارائه ندهید وضعیت شما تغییر نخواهد کرد و به هیچ وجه نمی توانید در کارتان رشد کنید.

ارتباطات و اطلاع رسانی به مشتریان

کافی است وب سایت بسیار خوبی طراحی کنید که هر روز بتوانید در قالب مقالات به مخاطبان خود اطلاعات کاری تان را بدهید و سعی کنید با کلمات مناسب با کسب و کار خود وبازاریابی موتورهای جستجو به بازاریابی آنلاین پرداخته و در رتبه های بالای گوگل قرار بگیرید. سعی کنید وب سایتی طراحی کنید که با رقبای شما متفاوت باشد و قابلیت های بیشتری در آن وجود داشته باشد.


خلاقیت در کارتان داشته باشید

سعی کنید خدماتی ارائه دهید که دیگران شبیه آن را ارائه نداده اند. فراموش نکنید که انجام کارهای خلاقانه شما را به شدت بر سر زبان ها خواهد انداخت و همه بدنبال دریافت خدمات از شما خواهند بود. نکته بسیار مهم این است که امروز اگر کاری متفاوت ارائه ندهید وضعیت شما تغییر نخواهد کرد و به هیچ وجه نمی توانید در کارتان رشد کنید.

پروسه ی ارتباطات در کسب وکار


شبکه های اجتماعی و ارتباطات 

شبکه هایی وجود دارند مثل یوتیوب ، فیس بوک ویا اینستاگرام که  شبکه های اجتماعی باکمک آنها و حتی تبلیغات  توانسته اند پیشرفت بالا و قابل توجهی را داشته باشند . در طی تحقیقاتی که به عمل آمده است و آن در سال 2011، 88 درصد از حجم فعالیت شبکه های اجتماعی برای بحث تبلیغات استفاده می شود در واقع گستره و پیشرفت حجم تبلیغات در شبکه های اجتماعی در حال تسخیر زندگی روزانه تمامی افراد جامعه می باشند تبلیغات در روش های گوناگون مانند تبلیغات د رتلویزیون، استفاده از اپلیکیشن ها و ... به کار می رود خیلی از روش های تبلیغاتی که امروزه توسط کمپانی های بزرگ و مطرح به کار می رود تهیه و تولید کلیپ ها و انتشار دریوتیوب گوگل و دیگر شبکه های اجتماعی می باشد.

فرآیند برقراری ارتباطات بازاریابی

فرآیند ارتباطات شامل چهار مرحله فرستنده ، رمزگذاری، دستگاه تغییر دهنده ، رمزگشایی و گیرنده می باشد که جز جدانشدنی تمامی برنامه های تبلیغاتی و بازاریابی به روش های مختلف مانند بازاریابی محتوا، بازاریابی موتورهای جستجوگر و روش های دیگر بازاریابی تماما از این فرآیند پیروی می کنند رمزگذاری دومین مرحله از فرایند ارتباطات را شامل می شود که یک ایده و فکر خلاق را به یک آگهی قابل توجه و مخاطب پسند تبدیل می کند که آن را از طریق شبکه ها و وسایل ارتباط جمعی مانند تلویزیون رادیو و مجلات مورد استفاده قرار می دهد این پیام ها به واسطه یکسری تغییر دهنده ها به مخاطب می رسند سومین مرحله از فرآیند ارتباطات زمانی شکل می گیرد که توسط یک کانال ، شبکه یا یک وسیله ارتباطی پیام مارا به مخاطب انتقال می دهد و رمز گشایی زمانی شکل می گیرد که این پیام توسط یک یا چند حس دریافت می شود مانند پیام های تلویزیون که توسط مخاطب هم دیده می شوند و هم شنیده می شود یکی از مشکلاتی که باعث می شود تبلیغات موثر نواقع نشود مشکلاتی است که باعث قطع شدن پیام و عدم تمرکز می شود که در هر کدام از مراحل فرآیند برقراری ارتباط می تواند اتفاق بیفتد.